Hướng dẫn bổ sung thông tin cho thuê bao Vietnamobile – Osuai | osuairportpart150.com

Sau ba nhà mạng lớn là MobiFone, Vinaphone và Viettel đồng loạt nhắn tin các chủ thuê bao cập nhật đầy đủ thông tin theo nghi định theo nghị định 49/2017/NĐ-CP thì đến lượt nhà mạng Vietnamobile cũng đang tiến hành cập nhật, bổ sung thông tin khách hàng ngay từ bây giờ.

Đầu tiên, cách bạn truy cập trang web: Tra cứu thông tin thuê bao Vietnamobile.

Nhập vào số điện thoại rồi chọn “Gửi mã bí mật”.

Trường hợp 1: Nếu bạn thấy hiện chữ “Error” hoặc “Số điện thoại không đúng”, các bạn vui lòng kiểm tra lại số điện thoại có nhập sai hoặc thiếu thông tin.

Trường hợp 2: Nếu kết quả tra về:” Bạn không nằm trong danh sách phải cập nhật thông tin” như ở dưới đây tức là thông tin thuê bao của bạn đã được cập nhật đầy đủ thông tin.

Trường hợp 3: Trong trường hợp thuê bao của bạn chưa được cập nhật thông tin đầy đủ, sẽ có một tin nhắn gửi lại tới cho bạn mã OTP. Sau đó, bạn nhập mã này rồi nhấn vào “Kiểm tra mã”.

Bước kế tiếp, bạn cần nhập toàn bộ các thông tin được yêu cầu rồi nhấn cập nhật.

Cụ thể:

Bước 1: Nhập số thuê bao cần kiểm tra cần kiểm tra và lấy mã OTP.

Bước 2: Nhập mã OTP.

Bước 3: Nhập các thông tin yêu cầu (bắt buộc).

Bước 4: Khách hàng xác nhận thông tin và hoàn thành yêu cầu cập nhật.

Cuối cùng, các bạn chỉ việc chờ phản hồi lại từ tổng đài Vietnamobile về việc thông báo cập nhật của bạn đã hoàn tất là xong.

Lưu ý: Nhà mạng Vietnamoblie không bắt buộc bạn phải hoàn thành đúng vào ngày 24/4 tới đây, bạn cũng có thể bổ sung lại nếu như không kịp thời gian.

Chúc các bạn thành công!