Cách khắc phục skype ko nhận được tin nhắn

Cùng với osuairportpart150.com theo dõi yếu tố về Cách khắc phục skype ko nhận được tin nhắn

Skype đang là một trong những ứng dụng nhắn tin và gọi điện thông dụng được nhiều người sử dụng để liên lạc với đồng nghiệp và bạn bè của mình. Thế nhưng trong quá trình sử dụng ứng dụng này, nhiều bạn sẽ gặp phải tình trạng ko thể gửi và nhận được tin nhắn trên Skype, điều này ko chỉ gây ra sự bất tiện mà còn tạo cảm giác khó chịu cho nhiều người sử dụng. 

Nhưng những bạn đừng vội lo lắng, nếu chẳng may gặp phải trường hợp như trên thì hãy làm theo những hướng dẫn và giải pháp mà mình sẽ nói trong bài viết này để khắc phục tình trạng Skype ko gửi và nhận được tin nhắn.

I. Kiểm tra kết nối mạng

Điều lần đầu và đơn thuần nhất mà những bạn mang thể làm đó là kiểm tra lại đường truyền kết nối mạng mà mình đang sử dụng. Thông thường chỉ vì kết nối mạng bị chập chờn và ko ổn định sẽ mang thể làm việc truy cập ứng dụng Skype trên cả điện thoại và máy tính bị chậm đi. 

khac phuc ko gui tn skype 0 PNG

Skype là ứng dụng nhắn tin đòi hỏi đường truyền kết nối luôn phải được ổn định nên nếu xảy ra trường hợp kết nối mạng bị chậm thì mang thể sẽ gây ra lỗi ko gửi và nhận được tin nhắn và tài liệu trên Skype

Để kiểm tra kết nối mạng thì bạn nên sử dụng tới những ứng dụng đo vận tốc đường truyền internet như Speedtest, hoặc đơn thuần hơn là tắt và bật lại cục modem mạng của nhà mình để kiểm tra xem vận tốc kết nối Internet mang thật sự ổn định hay ko. Nếu thực hiện cách này rồi mà vẫn ko thành công thì hãy tham khảo những giải pháp khác.

II. Cập nhật Skype lên phiên bản mới nhất

Rất mang thể bạn đang sử dụng Skype phiên bản cũ hơn trên thiết bị của mình mà ko để ý tới. Việc sử dụng phiên bản quá cũ cũng khiến cho cho ứng dụng Skype hoạt động ko ổn định và dễ xảy ra nhiều lỗi, trong đó mang lỗi ko nhận và gửi tin nhắn trên Skype được. 

Để kiểm tra và cập nhật phiên bản Skype mới nhất, những bạn hãy làm theo những hướng dẫn sau.

Trên Windows 10

Bạn truy cập vào kho ứng dụng Microsoft Store tại đây để kiểm tra và cập nhật phiên bản Skype mới nhất (nếu mang).

khac phuc ko gui tn skype 1 PNG

Trên Windows 7 & 8

Bạn truy cập vào Skype và tìm Cài đặt → Trợ giúp và phản hồi, trên đầu của mục này sẽ hiển thị phiên bản và thông báo bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa để bạn nắm rõ và biết được thông tin.

banquyen png

Bài viết này được đăng tại osuairportpart150.com, ko được copy dưới mọi hình thức.

khac phuc ko gui tn skype PNG

III. Reset lại Skype

Reset Skype về cài đặt mặc định cũng là cách giải quyết để khắc phục vấn đề ko gửi và nhận được tin nhắn. 

những bạn hãy làm theo những bước hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Nhấn chuột phải vào menu Start nút và tìm mục Apps and Features nằm ngay đầu danh sách hiện ra.

khac phuc ko gui tn skype 2 PNG

Bước 2: Tại mục này, bạn tìm tới ứng dụng Skype, sau đó nhấn vào Advanced options. 

khac phuc ko gui tn skype 3 PNG

Bước 3: Tại mục cài đặt tăng, sẽ mang phần Reset và bạn nhấn vào nút đó.

khac phuc ko gui tn skype 4 PNG

Bước 4: Bạn nhấn tiếp vào nút Reset được hiện ra để xác nhận.

khac phuc ko gui tn skype 5 PNG

Bước 5: Sau lúc quá trình reset kết thúc, bạn sẽ thấy mang một dấu tích nằm xung quanh nút Reset cho thấy bạn đã reset Skype thành công.

khac phuc ko gui tn skype 6 PNG

Bước 6: Sau đó, bạn mang thể đóng cửa sổ Cài đặt và tiến hành đăng nhập lại vào Skype để kiểm tra đã khắc phục được lỗi chưa.

IV. Gỡ và cài đặt lại Skype

Nếu bạn đã thực hiện tất cả những cách trên nhưng ko hiệu quả, vậy bạn nên sử dụng tới cách gỡ và cài đặt lại ứng dụng Skype để khắc phục sự cố. 

những bước thực hiện như sau:

Bước 1: Nhập từ khóa “skype” trên thanh tìm kiếm của Windows, lúc này ứng dụng Skype sẽ xuất hiện và bạn nhấn chuột phải vào ứng dụng này rồi tìm Uninstall để gỡ cài đặt.

khac phuc ko gui tn skype 7 PNG

Bước 2: Trên bàn phím của bạn, nhấn cùng lúc phím Windows và R để mở hộp thoại Run.

Bước 3: Nhập dòng chữ % appdata% vào hộp thoại Run và nhấn OK.

khac phuc ko gui tn skype 8 PNG

Bước 4: Lúc này thư mục Roaming sẽ hiện ra, và trong thư mục này bạn tìm kiếm và tìm mục mang tên Skype. Nhấn và xóa mục này ra khỏi máy tính của bạn hoàn toàn.

khac phuc ko gui tn skype 9 PNG

Bước 5: Bạn truy cập vào đường link này để tải Skype mới nhất về máy tính của mình.

khac phuc ko gui tn skype 91 PNG

Bước 6: lúc quá trình tải xuống hoàn tất, bạn hãy mở file đã tải xuống và làm theo những hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại Skype trên máy tính của mình.

Vậy là mình vừa hướng dẫn những bạn cách khắc phục tình trạng ko thể nhận và gửi tin nhắn trên Skype. Với 4 phương pháp bên trên, mong rằng những bạn sẽ giải quyết triệt để vấn đề này để mang thể an tâm sử dụng ứng dụng Skype mà ko còn lo tới những lỗi tương tự sẽ xảy ra trong tương lai. Chúc những bạn thành công!

Nguồn: Cách khắc phục skype ko nhận được tin nhắn, Cách khắc phục skype ko nhận được tin nhắn